Studio notices
To the studio's people: a client booked, moved or cancelled; Okami handed a conversation over; an urgent request to answer.
New booking
When a client books on the booking page. bookingEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Nová rezervácia: Anna, Haircut, ut 3. 11., 10:30
Plain text
Cez rezervačnú stránku Belaze pribudla rezervácia. Klient: Anna, +421900111222 Služba: Haircut Kto: Jozef Kedy: utorok 3. novembra, 10:30–11:15 Cena: 25 € Kód: K7M2QX https://app.withokami.com/sk Tieto e-maily vám chodia, lebo máte zapnuté e-maily o rezerváciách. Vypnete ich v Okami, Nastavenia › Všeobecné.
Booking moved
When a client moves theirs. bookingEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Presunuté: Anna, Haircut, ut 3. 11., 10:30
Plain text
Cez rezervačnú stránku Belaze bola presunutá rezervácia. Klient: Anna, +421900111222 Služba: Haircut Kto: Jozef Kedy: utorok 3. novembra, 10:30–11:15 Pôvodne: pondelok 2. novembra, 15:00 Cena: 25 € Kód: K7M2QX https://app.withokami.com/sk Tieto e-maily vám chodia, lebo máte zapnuté e-maily o rezerváciách. Vypnete ich v Okami, Nastavenia › Všeobecné.
Booking cancelled
When a client cancels theirs. bookingEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Zrušené: Anna, Haircut, ut 3. 11., 10:30
Plain text
Cez rezervačnú stránku Belaze bola zrušená rezervácia. Klient: Anna, +421900111222 Služba: Haircut Kto: Jozef Kedy: utorok 3. novembra, 10:30–11:15 Cena: 25 € Kód: K7M2QX https://app.withokami.com/sk Tieto e-maily vám chodia, lebo máte zapnuté e-maily o rezerváciách. Vypnete ich v Okami, Nastavenia › Všeobecné.
Needs you
When Okami hands a conversation to the studio, with its reason. handoffEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Anna vás potrebuje — Okami vám odovzdal konverzáciu
Plain text
Okami vám odovzdal konverzáciu s klientom štúdia Belaze: na toto treba človeka. Čo potrebuje: Had a reaction to the dye last visit Anna: “My scalp itched for days after the colour.” https://app.withokami.com/sk/inbox?c=42 Kým neodpoviete, Okami tam neodpisuje. 2 hodiny po poslednej správe štúdia odpovedá Okami znova.
Needs you: low feedback
When a client rates their visit 3 or lower. handoffEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Anna vás potrebuje — Okami vám odovzdal konverzáciu
Plain text
Okami vám odovzdal konverzáciu s klientom štúdia Belaze: na toto treba človeka. Čo potrebuje: Klient ohodnotil návštevu na 3 alebo menej. Preberte to s ním: odpovedzte v Schránke. Anna: “My scalp itched for days after the colour.” https://app.withokami.com/sk/inbox?c=42 Kým neodpoviete, Okami tam neodpisuje. 2 hodiny po poslednej správe štúdia odpovedá Okami znova.
Needs you: Okami couldn't answer
When a message's job gave up. handoffEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Anna vás potrebuje — Okami vám odovzdal konverzáciu
Plain text
Okami vám odovzdal konverzáciu s klientom štúdia Belaze: na toto treba človeka. Čo potrebuje: Okami nevedel odpovedať na ich poslednú správu Anna: “My scalp itched for days after the colour.” https://app.withokami.com/sk/inbox?c=42 Kým neodpoviete, Okami tam neodpisuje. 2 hodiny po poslednej správe štúdia odpovedá Okami znova.
Urgent request
When a client has a deadline and nothing fits: a time just outside the member's hours. urgentEmail
- From
- Okami <hello@withokami.com>
- To
- jozef@belaze.sk
- Subject
- Súrne: Anna, Haircut o 08:00 alebo 18:30?
Plain text
Anna má termín, do ktorého v Belaze nič nevyhovuje. Okami našlo čas tesne mimo pracovného dňa (Jozef): nič nie je rezervované, kým to niekto nepotvrdí. Prečo: My wedding is at noon tomorrow https://app.withokami.com/sk/inbox?c=42 Ak do 11:30 nikto neodpovie, Okami klientovi napíše, že to nevyšlo.